<첨부3> 일반직 채용분야별 직무기술서

채용분야별 직무기술서

【직무 기술서 : 사무직】

채용분야	사무직	분류 체계	대분류	02. 경영‧회계‧사무
			중분류	01.기획사무		02.총무․인사	03.재무․회계
			소분류	01.경영기획	03.마케팅	03.일반사무	01.재무	02.회계
			세분류	01.경영기획	02.고객관리	02.사무행정	01.예산	01.회계
기관 주요업무	○ 도시철도의 건설 및 운영 ○ 도시철도 건설・운영에 따른 역세권 개발사업 및 도시철도부대사업 ○ 도시철도 관련 국내외 기관의 시스템 구축, 건설・운영
직무 수행내용	○ (경영기획) 경영목표 달성을 위한 사업환경분석, 사업계획 수립, 예산관리, 사업별 투자분석, 경영실적 분석, 대내외 고객관리 등 업무수행 ○ (고객관리) 역에서의 고객안내 등의 업무를 수행, 역사 및 열차를 이용하는 고객의 민원사항을 해결하는 등 원활한 도시철도 운행을 위한 업무 수행 ○ (사무행정) 부서(팀) 구성원들이 본연의 업무를 원활하게 수행할 수 있도록 문서관리, 문서작성, 데이터 관리, 사무자동화 관리운용 등 조직 내·외부 필요한 업무를 지원 ○ (예산) 미래의 경영활동 계량화, 수익과 비용편성 및 집행·통제 ○ (회계) 의사결정자의 효율적인 의사결정을 위해 유용한 정보제공, 회계정보의 적정성 파악
전형방법	○ 지원서 접수 → 필기전형 → 서류전형 → 인성검사 → 면접전형 → 신체검사・결격조회 → 임용
능력단위	○ (경영기획) 03.경영계획 수립, 06.예산 관리 ○ (고객관리) 01.고객관리 계획 수립, 05.고객데이터 분석 ○ (사무행정) 01.문서작성, 02.문서관리, 03.자료관리, 05.사무행정 업무관리 ○ (예산) 03. 연간종합예산수립 05.확정예산운영 ○ (회계) 01.전표관리, 04.결산처리, 07. 재무제표 작성
필요지식	○ (경영기획) 중장기ㆍ연간 사업별 경영계획, 사업별 핵심성과지표에 대한 개념, 예산 계획 수립원칙, 손익예산관리, 예산편성지침 ○ (고객관리) 마케팅전략에 대한이해, 고객데이터 수집방법과 절차. 고객분석방법, 고객응대매뉴얼 작성법, 마케팅 관련지식, 고객요구 분석방법 대응 ○ (사무행정) 문서작성, 문서관리, 문서기안, 규정 및 지침에 대한 이해, 업무용 소프 트웨어의 특성 및 기능 이해, 데이터 특성 및 분석 기법 관련 지식, 예산 및 회계 지식 ○ (예산) 예산편성지침, 사업단위별 업무내용, 예산운영지침 작성 기술 ○ (회계) 계정과목에 대한 지식, 기업실무에 적용되는 회계관련규정
필요기술	○ (경영기획) 경영환경 분석기법, 사업별 자원배분 기법, 핵심가치‧역량에 대한 분석기법, 예산관리 적용‧산출 기법, 손익분기점 분석기술, 기획서, 보고서 작성기술 등 ○ (고객관리) 통계프로그램 활용 기술, 문제상황 분석기술, 고객응대기술 ○ (사무행정) 문서작성 및 관리 능력, DB 자료 수집, 관리 및 활용 능력, 업무용 소프 트웨어 및 사무기기 활용 기술, 예산 및 회계프로그램, 재무비율 분석 기술, 정보검색 기술 등 ○ (예산) 예산편성지침에 관한 지식, 계정과목 분류와 정의 ,엑셀활용능력 ○ (회계) 계정과목 명세서 작성능력, 계정과목 분류능력, 자산·부채·자본에 대한 평가능력
직무수행 태도	○ 창의적 사고, 목표중심적 사고, 도전적이고 적극적인 태도, 종합적 사고, 원활한 의사소통 태도, 논리적/분석적/객관적 사고, 공정성 확보 노력, 고객 지향 태도, 업무 규정 및 일정 계획 준수, 요청 내용에 대한 경청 자세, 정확한 업무 처리 태도
직업기초 능력	○ 의사소통능력, 문제해결능력, 대인관계능력, 조직이해능력
참고사이트	○ www.ncs.go.kr 홈페이지 → NCS 학습모듈 검색

【직무 기술서 : 전기직】

채용분야	전기직	분류 체계	대분류	19. 전기‧전자
			중분류	01. 전기
			소분류	09. 전기철도
			세분류	03. 전기철도시설물유지보수
기관 주요업무	○ 도시철도의 건설 및 운영 ○ 도시철도 건설・운영에 따른 역세권 개발사업 및 도시철도부대사업 ○ 도시철도 관련 국내외 기관의 시스템 구축, 건설・운영
직무 수행내용	○ (전기철도시설물유지보수) 공사가 관할하는 철도 수·배전, 변전, 전차선로, 전력설비의 보수와 안전관리 및 사고장애 복구, 대책을 수립하는 직무
전형방법	○ 지원서 접수 → 필기전형 → 서류전형 → 인성검사 → 면접전형 → 신체검사・결격조회 → 임용
능력단위	○ (전기철도시설물유지보수) 01. 전철전력 유지보수 계획수립, 02. 전철전력 안전관리, 13. 철도전력설비 유지보수, 16. 전차선로 장애복구 대책
필요지식	○ (전기철도시설물유지보수) 전기철도 급전계통 및 수·배전, 변전계통에 관한 지식, 전차선 설비 지식, 전기설비 기술기준 및 판단기준 지식, 산업안전보건기준에 관한 규칙, 산업안전보건에 관련한 법, 시행령, 시행규칙, 전기시설물점검 및 검사규정에 관한 지식, 기기의 유지보수 점검에 관한 지식, 전철전력설비 사고복구 매뉴얼에 관한 지식 등
필요기술	○ (전기철도시설물유지보수) 노후화 분석 기술, 전철전력설비의 검사장비 운영 및 관리기술, 철도안전관리규정, 철도운행에 관한 안전지침 활용능력, 전기철도안전관리기술, 철도전기 유지관리기술, 유지보수용 점검장비 및 계측기 사용기술, 관련 유지보수 점검방법 및 관리기술, 관련 공구 및 장비 사용기술
직무수행 태도	○ 안전사항 준수, 법규 및 기술기준 준수, 규정 및 안전수칙 준수, 사고시 인명과 재산피해가 대규모임을 인식, 안전사고 발생예방을 우선시 하는 태도, 기술적 위험에 적극적으로 대비하려는 노력
직업기초 능력	○ 의사소통능력, 문제해결능력, 대인관계능력, 조직이해능력
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【직무 기술서 : 차량직】

채용분야	차량직	분류 체계	대분류	15. 기계
			중분류	07. 철도차량제작
			소분류	02. 철도차량유지보수
			세분류	03. 전기차량유지보수
기관 주요업무	○ 도시철도의 건설 및 운영 ○ 도시철도 건설・운영에 따른 역세권 개발사업 및 도시철도부대사업 ○ 도시철도 관련 국내외 기관의 시스템 구축, 건설・운영
직무 수행내용	○ (전기차량유지보수) 철도차량유지보수는 철도차량의 안전운행과 성능이 확보되도록 철도차량 유지보수에 대한 계획, 점검, 수선, 검사 및 시험을 하는 직무
전형방법	○ 지원서 접수 → 필기전형 → 서류전형 → 인성검사 → 면접전형 → 신체검사・결격조회 → 임용
능력단위	○ (전기차량유지보수) 01.전기차량 유지보수 계획수립, 02.전기차량 대차장치 유지보수, 03.전기차량 제동장치 유지보수, 04. 전기차량 집전장치 유지보수, 05. 전기차량 차내설비 유지보수, 06. 전동차량 동력장치 유지보수, 09. 전기차량 차체구조 유지보수
필요지식	○ (전기차량유지보수) 철도차량 유지보수 기준에 대한 이해, 기계구조 해석에 대한 이해, 재료시험, 비파괴검사시험에 대한 이해, 기계/전기/전자 기술에 대한 이해, 기계구조/유·공압 원리 및 해석에 대한 이해, 철도차량 특성에 관한 이해, 열차종합제어 컴퓨터 기능/분석/활용에 대한 이해, 철도차량 신호 시스템 통신에 대한 이해, 전기전자 및 컴퓨터 신호제어에 관한 이해, 정비지침서 이해, 출입문 개폐장치에 대한 유지보수 지침서 이해, 철도차량 냉·난방 시스템에 대한 이해, 철도안전법 등 각종 안전관련 법령, 전동차 및 검사장비 관리내규 등 사규에 대한 지식
필요기술	○ (전기차량유지보수) 유지보수 기준에 대한 활용 능력, 소요재료 산출, 공정관리 능력, 계측기 및 시험기 활용 능력, 신뢰성관리 능력, 고장데이터 분석/신뢰성 관리능력, 용품 시험/검사에 대한 능력, 유압/공압 기술에 대한 활용 능력, 각 장치 유지보수 및 고장조치 능력, 전기기기 및 전력소자 이해와 활용능력, 시험/검사에 대한 능력, 동작원리의 이해 능력, 각종 장치 측정에 대한 이해 능력, 규격서 및 회로도 활용 능력, 저장 데이터 다운로드/분석능력, 분석 데이터의 정확한 조치/활용 능력, 각 장치별 인터페이스/조치 능력, 계측기 및 시험기 활용 능력, 각 장치 유지보수 및 고장조치 능력, 출입문 도어엔진 및 부속장치의 기계/전기용품 유지보수 능력, 각 장치 시험/검사에 대한 능력, 규격서 및 회로도 활용 능력, 유지보수작업 순서·방법 및 공정 활용 능력, 안전한 작업방법 수행/인솔/교육 전파 능력, 각종 비상대응 훈련방법
직무수행 태도	○ 안전수칙 준수, 안전사고예방·열차안전운행을 최우선 고려, 관련 부서와 작업정보 공유, 업무에 대한 성실한 수행 태도, 관계부서와 확인과 협의를 철저히 시행, 가장 안전한 방법을 선택하여 시행하는 자세, 동종사고 예방하는 자세, 매뉴얼 수칙 준수, 기기별 동작에 대한 총괄적 사고
직업기초 능력	○ 의사소통능력, 문제해결능력, 대인관계능력, 조직이해능력
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【직무 기술서 : 신호직】

채용분야	신호직	분류 체계	대분류	19. 전기·전자
			중분류	01. 전기
			소분류	10. 철도신호제어
			세분류	03. 철도신호제어시설물유지보수
기관 주요업무	○ 도시철도의 건설 및 운영 ○ 도시철도 건설・운영에 따른 역세권 개발사업 및 도시철도부대사업 ○ 도시철도 관련 국내외 기관의 시스템 구축, 건설・운영
직무 수행내용	○ (철도신호제어시설물유지보수) 신호시설물에 대한 유지보수, 운전취급설비 에 대한 운용 및 관리, 신호설비 장애 복구ㆍ대책을 수립하는 직무
전형방법	○ 지원서 접수 → 필기전형 → 서류전형 → 인성검사 → 면접전형 → 적성검사‧신체검사・결격조회 → 임용
능력단위	○ (철도신호제어시설물유지보수) 01. 신호 유지보수 계획수립, 02. 신호 안전관리, 05. 선로전환기 유지보수, 06. 궤도회로장치 유지보수, 09. 관제설비 유지보수, 10. 신호 사고장애 복구·대책수립
필요지식	○ (철도신호제어시설물유지보수) 장치별 동작특성에 관한 지식, 유지보수 작업수행계획 수립에 관한 지식, 열차운행체계 및 작업 시 안전대책에 관한 지식, 철도신호설비유지보수지침에 의한 보수작업 방법, 선로전환기 동작 원리, 유도전동기 동작원리, 계전기에 대한 기본 지식, 궤도회로 동작 원리, 외부 환경 및 서어지가 전기적 궤도회로에 미치는 영향에 대한 이해, 열차운행에 대한 운용방법 이해, 열차운행 제어 시스템 이해, 신호보안설비 관리 내규 등 사규에 대한 지식, 철도설계편람(신호편)에 대한 지식
필요기술	○ (철도신호제어시설물유지보수) 신호제어설비 보수용 각종 도구 계측기 사용 기술, 신호제어설비의 도면작성·설계 기술, 철도신호설비 보수작업 순서·방법·공정 활용 능력, 철도신호설비 유지관리 기술, 선로전환기 밀착, 쇄정 상태 확인 및 조정하는 기술, 선로전환기 전동기(제어계전기) 동작 전압, 전류 측정 규정 수치 관리, 슬립전류 측정 기술, 회로제어기 조절 기술. 절연, 송,착전 잠바선, 레일본드 설치 기술, 궤도회로 상호 간 전기적 절연 기술, 궤도회로 전류와 전차선 전류의 상호 간섭 기술, 궤도절연의 위치 선정 기술, 열차제어 원리에 대한 분석 능력, 운영체계 컴퓨터 관리 기술
직무수행 태도	○ 안전수칙 준수, 안전사고예방·열차안전운행을 최우선 고려, 관련 부서와 작업정보 공유, 업무에 대한 성실한 수행 태도, 관계부서와 확인과 협의를 철저히 시행, 가장 안전한 방법을 선택하여 시행하는 자세, 동종사고 예방하는 자세, 매뉴얼 수칙 준수, 기기별 동작에 대한 총괄적 사고
직업기초 능력	○ 의사소통능력, 문제해결능력, 대인관계능력, 조직이해능력
참고사이트	○ www.ncs.go.kr 홈페이지 → NCS 학습모듈 검색

【직무 기술서 : 건축직】

채용분야	건축직	분류 체계	대분류	14. 건설
			중분류	03. 건축
			소분류	01.건축설계감리	03. 건축설비설계시공
			세분류	01.건축설계	04. 건축‧설비 유지관리
기관 주요업무	○ 도시철도의 건설 및 운영 ○ 도시철도 건설・운영에 따른 역세권 개발사업 및 도시철도부대사업 ○ 도시철도 관련 국내외 기관의 시스템 구축, 건설・운영
직무 수행내용	○ (건축설계) 요구 및 기능에 맞는 창의적 건축물을 만들기 위하여 건축계획 및 조형에 대한 지식·기술을 가지고 계약, 조사분석, 기획, 계획,프레젠테이션, 설계 도서 작성 및 운영관리 ○ (건축설비유지관리) 공사가 관할하는 건축시설물(본사, 기지 건축물, 역사, 부대시설물)에 대해 유지관리 전문지식을 바탕으로 시설물의 유지보수와 안전관리를 수행하는 직무
전형방법	○ 지원서 접수 → 필기전형 → 서류전형 → 인성검사 → 면접전형 → 신체검사・결격조회 → 임용
능력단위	○ (건축설계) 01.건축설계 계약, 03.건축설계 기획 07.건축설계 운영관리 ○ (건축설비유지관리) 01. 설비운영종합계획, 06. 건축설비 유지관리 안전환경관리, 07. 건축설비 유지관리 보수공사관리, 08. 건축설비 유지관리 고객지원관리
필요지식	○ (건축설계) 계약문서 작성 및 검토에 관한 지식, 건축 기획, 설계에서 완공까지의 건설 프로세스에 대한 지식, 사업비 비용 구성에 대한 지식, 건축시공 기술과 건축 의장에 대한 지식, 일정계획수립 지식, 계획예산과 실행예산의 편성 지식, 원가절감 이해 지식 ○ (건축설비유지관리) 건축시설물의 특성 및 유지관리에 대한 이해, 건축분야 기술 지식, 철도안전법, 시설물안전 및 유지관리에 관한 특별법, 건축법, 건설산업기본법, 지진화산재해대책법 등 관련 법, 시행령, 시행규칙 등에 관한 지식, 건축시설물 점검 및 보수에 관한 지식, 공사 설계 및 감독, 각종 용역 수행에 관한 지식, 보수에 필요한 각종 재료 및 공기구 등에 관한 지식, 도시철도에 특화된 각종 편의시설 및 안내표지판에 유지관리에 관한 지식
필요기술	○ (건축설계) 계약관련 문서를 검토할 수 있는 능력, 문서작성 관련 컴퓨터 활용 능력, 사업계획서 작성 능력, 사업성 검토 및 사업계획을 수립할 수 있는 능력, 설계목표에 따라 계획 원칙을 수립하는 능력, 자료의 수집 및 정리를 할 수 있는 능력 ○ (건축설비유지관리) 건축시설물 유지관리 기준에 대한 이해, 노후화 분석 및 대책, 각종 법령 해석 및 적용 기술, 유지보수 재료, 공기구, 장비 활용 기술, 유지보수 방법 및 관리 기술, 공사 및 용역 설계서 작성 및 감독 기술, 안내표지판 유지보수 장비 운용 기술, 고객 요구에 대한 분석 및 관리 기술
직무수행 태도	○ 안전사항 준수, 법규 및 기술기준 준수, 사내 규정 준수, 고객의 안전 및 편의를 최우선으로 하는 태도, 성실한 근무 태도, 미래지향적인 사고, 안전의식 강화
직업기초 능력	○ 의사소통능력, 문제해결능력, 대인관계능력, 조직이해능력
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【직무 기술서 : 기계직】

채용분야	기계직	분류 체계	대분류	09. 운전·운송
			중분류	02. 철도운전·운송
			소분류	02. 철도시설유지보수
			세분류	03. 역시설물유지보수
기관 주요업무	○ 도시철도의 건설 및 운영 ○ 도시철도 건설・운영에 따른 역세권 개발사업 및 도시철도부대사업 ○ 도시철도 관련 국내외 기관의 시스템 구축, 건설・운영
직무 수행내용	○ (철도기계 설비유지보수) 역사내에서 승객이 이용하는 각종 편의시설 및 안전 설비, 환기설비 등이 100% 성능을 발휘하도록 검사, 점검,보수, 개선등을 하는 직무
전형방법	○ 지원서 접수 → 필기전형 → 서류전형 → 인성검사 → 면접전형 → 신체검사・결격조회 → 임용
능력단위	○ (철도기계설비유지보수) 04.위생설비 유지보수, 09.소방설비 유지보수, 11.공조설비 유지보수, 13.승강설비 유지보수, 14. 엘리베이터 유지보수, 15.기계자동제어설비 유지보수, 18.승강장안전문 유지보수
필요지식	○ (위생설비 유지보수) 정화조 및 저수조의 특성에 대한 이해 및 관련법에 대한 지식, 급수설비 계통도에 대한 이해 ○ (소방설비 유지보수) 소방설비의 종류 및 사용요령, 소방설비의 중요성 및 필요성, 설치기준 및 점검에 필요한 관련법에 대한 지식 ○ (공조설비 유지보수) 역사내 시설물 공기흐름에 대한 이해, 역사내 냉·난방 시스템에 대한 이해, 자동제어시스템 및 가동스케줄에 대한 이해, 화재발생시 제연시스템 가동에 대한 이해 ○ (승강설비, 엘리베이터 유지보수) 승강설비 종류 및 종류별 특징, 안전장치에 관한 이해, 법적 정기점검에 대한 이해, 갇힘사고 등 승객 사고시 행동요령 ○ (기계자동제어설비 유지보수) 기계설비 대부분은 전기를 이용한 전동기를 사용하여 동작되므로 무정전전원장치, 삼상전원, 인버터, 교·직류 등 전기에 대한 기본지식 ○ (승강장안전문 유지보수) 승강장안전문의 정의 및 이해, 승장강안전문의 동작순서, 승강장안전문 제어컴퓨터 기능/분석/활용에 대한 이해
필요기술	○ (위생설비 유지보수) 위생설비 유지보수 점검 및 조작능력, 각종공구조작 및 사용방법 ○ (소방설비 유지보수) 소방설비 유지보수 점검 및 조작능력, 설계도면 해석 및 설계도 수정능력, 문제발생시 대응능력 ○ (공조설비 유지보수) 공조설비 유지보수 점검 및 조작능력, 공조관련 전문지식 ○ (승강설비 유지보수) 승강기 자체 점검표 해석, 비상정지버튼 및 안전스위치 조작방법, 전자기기 취급 및 조작능력 ○ (기계자동제어설비 유지보수) 전기설비 유지보수 점검 및 조작능력, 회로도면 해석 및 문제발생시 대응능력 ○ (승강장안전문 유지보수) 모터제어 프로그램 운영능력, 무정전 전원공급장치 점검 및 취급능력, 비상문 및 선로측 출입문 조작법
직무수행 태도	○ 법령, 유지보수관련규정, 안전수칙 준수, 유지보수 및 점검에 대한 책임감 및 문제해결에 대한 적극성, 업무에 대한 성실한 태도, 청렴하고 정직한 업무수행
직업기초 능력	○ 의사소통능력, 문제해결능력, 대인관계능력, 조직이해능력
참고사이트	○ www.ncs.go.kr 홈페이지 → NCS 학습모듈 검색