인천관광공사 직무 설명자료	비서

■ NCS 분류체계
대분류	중분류	소분류	세분류
02.경영·회계·사무	02.총무·인사	03.일반사무	01.비서

■ 주요사업

1. 관광홍보 마케팅 사업

- 인천관광 홍보채널 통합•관리 운영, 고부가 해외관광객 유치, 특수목적 관광객 전략적 유치,

국내관광객 유치 확대 및 만족도 제고

2. MICE산업 활성화 사업

- 송도컨벤시아 운영활성화, 컨벤션뷰로 운영, 전시회 및 국제회의 유치/개발/개최

3. 의료관광 활성화 사업

- 의료관광 사업지원, 의료관광 사업기반 구축

4. 관광콘텐츠 개발사업

- 인천 소재 관광자원의 체계적인 발굴 및 상품화, 문화관광축제의 고도화 및 신규 축제, 이벤트 기획

관광인프라 개발 및 운영

5. 관광인재 양성 및 컨설팅 사업

- 관광전문가 양성, 관광컨설팅 사업

■ 직무수행 내용

○ (임원비서) 기관장 및 임원의 업무관리, 상사와 조직을 위하여 충성심과 상호 신뢰를 바탕으로 기밀유지 및 비서윤리를 준수하고, 조직과 경영 전반에 관한 지식, 사무정보기술, 의사소통능력을 갖추어 경영진을 전문적으로 보좌

■ 능력단위

○ (비서) 경영진 지원업무, 경영진 일정관리, 출장관리, 응대업무, 보고업무, 회의 의전관리, 비서 사무정보관리

■ 직무 필요 지식 / 기술/ 태도
지식	○ 자료수집방법 ○ 보고서 작성 방법 ○ 사무업무 관련지식 ○ 조직에 대한 정보 ○ 의사진행절차
기술	○ 커뮤니케이션 스킬 ○ 보고서 작성기술 및 문서 작성기술 ○ 의사소통기술 및 관계관리기술 ○ 정보수집기술 ○ 컴퓨터활용기술 및 편집 소프트웨어 활용능력
태도	○ 경영목표의 전략적 이해 ○ 적극적 의사소통 자세 ○ 종합적 관점의 사고 ○ 경청을 위한 수용적 자세 ○ 세심한 관찰 및 치밀하고 꼼꼼한 자세

■ 직업기초능력

○ 의사소통능력, 문제해결능력, 대인관계능력, 정보능력, 직업윤리

■ 참고사이트

○ www.ncs.go.kr 홈페이지 → NCS․학습모듈 검색